Servicekoordinator med teknisk flair
Har du ordenssans, teknisk interesse og erfaring med administrativt arbejde?
Kan du lide varierede opgaver, og vil du spille en vigtig rolle i en brancheførende familievirksomhed? Så er det måske dig, vi søger som Servicekoordinator for SlangExpress i enten Herning, Aarhus eller Aalborg.
Hydroscand, har med et særdeles succesfuldt koncept bestående af direkte salg til industri, entreprenør og materiel-udlejningsvirksomheder, kombineret med et stort markeds- og produktkendskab samt en effektiv slangeservice, oplevet en stigende vækstkurve i hele landet.
ARBEJDSOPGAVER
Som Servicekoordinator har du ansvar for vores Serviceteknikere på Nord/Midtjylland og du er ansvarlig for, at arbejdsfordelingen er så effektiv og smidig som muligt mellem teknikerne. I øjeblikket er der 9 Serviceteknikere i regionen, men på sigt vil vi udvide med flere Serviceteknikere.
Rollen som koordinator omfatter følgende opgaver:
- Første kundemodtager på telefon og mail/platform for SlangExpress
- Planlægning af ferie, orlov & vagtordning for SlangExpress montører i samråd med afdelingsledere
- Være opmærksom på og rapportere om evt. kompetencemangler
- Booke nødvendige eller manglende uddannelser til SlangExpress montører
- Tildele og planlægge hasteopgaver og periodisk vedligeholdelsesarbejde for Serviceteknikere
- Arbejde for at ekspeditionstiden for kunden er så kort og effektiv så muligt
- Arbejde med Backoffice: ordrer/fakturering/salgsordre/indkøbsordrer/kreditter/flytteordre til SlangExpress
Ydermere indebærer stillingen en del kundekontakt og arbejde med anden service og administration.
Andre opgaver er:
- Ordrehåndtering for stor kunde samt bestilling og indkøb hertil
- Modtagelse af kunder i butikken
- Modtagelse/kvittering af indkommet gods
- Hjælp på telefon til butikken ved travlhed og mange kunder
- At udføre div. forefaldende opgaver inden for filialen.
- Udforme samt opfølgning på nye låne/lejekontrakter
- Opfølgning på kunder med forfaldende fakturaer
DIN PROFIL
Vi søger en, der er handlekraftig, engageret og har lyst til at udvikle sig sammen med os. Du er kommunikativ og har en god evne til at sætte dig ind i forskellige kunders og medarbejderes situationer. Du skal have sans for struktur og planlægning og sætte pris på fleksibelt arbejde. Du er en god administrator med en vis teknisk kompetence.
Vi søger en social, positiv og serviceminded medarbejder, der har lyst til at være med til at udvikle Hydroscand gennem sit engagement og kompetence.
Hydroscand arbejder aktivt for at fremme mangfoldighed på alle niveauer og tilstræber en mere ligelig kønsfordeling i virksomheden. Derfor opfordrer vi til en mangfoldighed af ansøgere til alle vores stillinger.
Da vi har filialer i både Herning, Aarhus og Aalborg, kan du frit vælge, hvilken filial du ønsker at være tilknyttet.
OM VIRKSOMHEDEN
Virksomheden, Hydroscand er med mere end 1600 medarbejdere samt en omsætning på 1,5 mia. dkk Nordens største udbyder af SlangExpress service, slanger og tilbehør indenfor hydraulik. Hydroscand der er et svensk privatejet og ISO 9001 & ISO14001 certificeret firma, er leverandør til kunder i vidt forskellige brancher som f.eks. maskinbyggere, maskinudlejere, vindmølleindustrien, entreprenører osv. Fælles for kunderne er, at de har brug for en høj kvalitet og service. Hydroscand er en kundenær organisation, hvis største aktiv er vores kunder. Hydroscand er en global virksomhed med afdelinger i det meste af Europa samt Asien og Sydafrika. Siden 2011 har Hydroscand været involveret i at forbedre forholdene for børnene i en skole og børnehave i Sydafrika.
Som medarbejder i Hydroscand Danmark A/S bliver du en del af en decentraliseret organisation, hvor vi stræber efter at arbejde sammen med kunden i centrum og hvor vi leverer produkter af høj kvalitet. Hydroscand A/S beskæftiger 55 medarbejdere i Danmark og har afdelinger i Fredericia, Odense, Esbjerg, Aarhus, Herning, Aalborg, Køge og København.
Læs mere om virksomheden på www.hydroscand.dk
Er du interesseret?
For mere information om stillingen kontakt venligst Jens Lindholm Christensen 40784730.
Ansøgningsfristen er den 30. april 2024, men udvælgelsen sker løbende, så forsink ikke din ansøgning.
Vi afviser høfligt, men bestemt kontakt fra rekrutterings- og bemandingsvirksomheder.
HVORFOR HYDROSCAND?
-
Tag kontrol
Vi ønsker at du selv føler at du har kontrol over din karriere og at det ligger dine hænder, så du kan forstå dit eget potentiale og udvikle ideer, som du aldrig troede var mulige. Men bare rolig, vi er med dig.
-
Få indflydelse
Vi ønsker alle at gøre en forskel. En del af vores DNA er at kultivere nye ideer. Hos Hydroscand mener vi, at det at få lov til at kultivere sine nye ideer er afgørende for at forblive motiveret, være en ægte holdspiller og bidrage til vores succes. Vi har brug for dig i vores kamp til en fortsat positiv udvikling i Hydroscand!
-
Professionel udvikling
For os er en karriere en proces, hvor du som medarbejder løbende udvikler dine kompetencer. Vi støtter alle medarbejdere til løbende at udvikle sig i deres nuværende roller og til at løfte nye udfordringer i koncernen.
ARBEJDSPLADS OG KULTUR
Medarbejderne er vores vigtigste aktiv. Hos Hydroscand bliver du en del af et engageret team, der består af forskellige mennesker, med forskellig baggrund og viden. Men vi deler alle det samme kundefokus, og vi ved, at vi har vores kunder at takke for al vores succes. Dette kundefokus er noget vores kunder sætter stor pris på, hvilket vi for tilbage og kan se i vores kundeundersøgelser og online kundefeedback.
Om Hydroscand Denmark
Familievirksomheden Hydroscand blev grundlagt i Stockholm i 1969 og er i dag den førende på markedet inden for slanger og flowkomponenter i Skandinavien.
Vi tilbyder prisvenlige tjenester og løsninger inden for slanger, hydraulikkomponenter og andre relaterede produkter. Vi arbejder innovativt, decentraliseret og kundeorienteret i vores bestræbelse på altid at finde løsninger, som hjælper vores kunder med at øge deres effektivitet og rentabilitet.
I Danmark har Hydroscand butikker over hele landet og er den førende på markedet med en landsdækkende mobil slangeservice kendt under mærket SlangExpress.
Servicekoordinator med teknisk flair
Indlæser ansøgningsskema